Հաղթող բանակցություններ

Հաղթող բանակցություններ

AMD0

Դասընթացի մասին

Ցանկացած ընկերության աշխատակից առնչվում է բանակցությունների հետ` սկսած առօրյա գործնականից մինչև ռազմավարական բնույթի բանակցություններ: Նման բանակցությունների արդյունավետությամբ է պայմանավորված ընկերության հաջողության մեծ մասը:

Այս դասընթացի արդյունքում մասնակիցները կտիրապետեն բանակցային գործընթաց վարելու արդյունավետ տեխնիկաներին և կկարողանան ստեղծել win-win իրավիճակ` ցանկացած բանակցության ժամանակ:

Դասընթացի հիմնական նպատակն է զարգացնել մասնակիցների բանակցային հմտությունները և նրանց փոխանցել այնպիսի գիտելիքներ ու կարողություններ, որոնք կօգնեն վարել արդյունավետ բանակցություններ և հասնել հաջողության բիզնես միջավայրում:

Դասընթացի բովանդակությունը

1. Ինչու՞բանակցել

2. Բանակցային գործընթացի դերակատարները

3. Բանակցային գործընթացի հիմնական փուլերը. նախապատրաստում, ընթացք և հետադարձ կապի ապահովում

4. Նախապատրաստում բանակցություններին

  • Ծանոթացում բանակցող կողմին
  • Բանակցող կողմի վերլուծություն
  • Ծանոթացում բանակցության թեմային

5. Բանակցության ընթացքի վարում

  • Ակտիվ լսողություն
  • Կողմի/ կողմերի դիտարկում
  • Win-win իրավիճակի ստեղծում

6. Ի՞նչ անել բանակցություններից հետո

  • Հետադարձ կապի ապահովում
  • Հետևողականության ապահվում ընթացքին
  • Փոփոխությունների իրականացում

Դասընթացի հիմնական արդյունքները
Դասընթացի ավարտին մասնակիցները կտիրապետեն.

  • Արդյունավետ բանակցությունների գործիքներին և մեթոդներին
  • Գործընկերների և հաճախորդների հետ win-win իրավիճակ ստեղծելու ալգորիթմին
  • Բանակցությունների միջոցով նախապես սահմանված նպատակներին հասնելու տեխնիկաներին

Տևողություն
4 ժամ

Օրեր՝ հունիսի 18, 20

19։00-21։00

Ձեր ներդրումը
14,000 դրամ (ներառյալ հարկերը)

Մասնակիցների քանակ
մինչև 15

Լեզու
Հայերեն