Բանակցման հմտություններ
AMD0Դասընթացի մասին
Ցանկացած ընկերության աշխատակից առնչվում է բանակցությունների հետ` սկսած առօրյա գործնականից մինչև ռազմավարական բնույթի բանակցություններ: Նման բանակցությունների արդյունավետությամբ է պայմանավորված ընկերության հաջողության մեծ մասը:
Այս դասընթացի արդյունքում մասնակիցները կտիրապետեն բանակցային գործընթաց վարելու արդյունավետ տեխնիկաներին և կկարողանան ստեղծել win-win իրավիճակ` ցանկացած բանակցության ժամանակ:
Դասընթացի հիմնական նպատակն է զարգացնել մասնակիցների բանակցային հմտությունները և նրանց փոխանցել այնպիսի գիտելիքներ ու կարողություններ, որոնք կօգնեն վարել արդյունավետ բանակցություններ և հասնել հաջողության բիզնես միջավայրում:
Դասընթացի բովանդակությունը
1. Ինչու՞բանակցել
2. Բանակցային գործընթացի դերակատարները
3. Բանակցային գործընթացի հիմնական փուլերը. նախապատրաստում, ընթացք և հետադարձ կապի ապահովում
4. Նախապատրաստում բանակցություններին
- Ծանոթացում բանակցող կողմին
- Բանակցող կողմի վերլուծություն
- Ծանոթացում բանակցության թեմային
5. Բանակցության ընթացքի վարում
- Ակտիվ լսողություն
- Կողմի/ կողմերի դիտարկում
- Win-win իրավիճակի ստեղծում
6. Ի՞նչ անել բանակցություններից հետո
- Հետադարձ կապի ապահովում
- Հետևողականության ապահվում ընթացքին
- Փոփոխությունների իրականացում
Դասընթացի հիմնական արդյունքները
Դասընթացի ավարտին մասնակիցները կտիրապետեն.
- Արդյունավետ բանակցությունների գործիքներին և մեթոդներին
- Գործընկերների և հաճախորդների հետ win-win իրավիճակ ստեղծելու ալգորիթմին
- Բանակցությունների միջոցով նախապես սահմանված նպատակներին հասնելու տեխնիկաներին
Տևողություն
6 ժամ
Ձեր ներդրումը
39,000 դրամ (ներառյալ հարկերը)
Փորձագետ
Սամվել Գևորգյան
«Բի էս Սի» Բիզնեսի Աջակցման Կենտրոն խորհրդատվական և թրեյնինգային ընկերության հիմնադիր տնօրեն.
- Խորհրդատվական և թրեյնինգային ծառայությունների մատուցման ոլորտում ունի 25 տարվա փորձ
- Քսանհինգ տարվա ընթացքում հիմնադրել է 4 հաջողակ ընկերություններ
- Համահեղինակ է մի շարք գրքերի, որոնցից «Ինչպես սկսել սեփական բիզնես Հայաստանում» գիրքը դարձել է հազարավոր սկսնակ ձեռներեցների ուղեցույց և տասնյակից ավելի ԲՈՒՀ-երի ձեռներեցության դասագիրք
- Դասախոսել է Ֆրանսիական համալսարանում` ռազմավարություն և ձեռներեցություն թեմաներով
- Հանդիսանում է Կառավարման Խորհրդատվության Հայաստանի Ինստիտուտի (IMC Armenia) 1-ին նախագահը
- Հանդիսանում է Վերակառուցման և Զարգացման Եվրոպական Բանկի (EBRD) խորհրդատու/թրեյներ
- 50-ից ավել կազմակերպությունների համար իրականացրել է դասընթացներ, վարել սեմինարներ և մատուցել խորհրդատվություն` բանակցությունների թեմայով
Մասնակիցների քանակ
մինչև 15
Լեզու
Հայերեն